Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
La presente Informativa sulla Privacy ("Informativa") descrive le modalità con cui Marta Dante, in qualità di persona fisica titolare del trattamento ("Titolare", "noi"), raccoglie, utilizza, conserva, comunica e protegge i dati personali degli utenti ("Utente", "tu") che accedono e utilizzano l'applicazione Trillme, disponibile sia in versione web sia come applicazione nativa per dispositivi mobili ("Applicazione" o "Servizio").
Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa nazionale italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Nome e Cognome: Marta Dante
Recapito: trillmecontact@gmail.com
2. Categorie di dati personali raccolti
2.1 Dati forniti in fase di registrazione: indirizzo email, nome utente (nickname), nome, cognome e data di nascita (per la verifica del requisito di maggiore età). Tutti questi dati sono obbligatori per completare la registrazione.
2.2 Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di dispositivo e sistema operativo, identificativi tecnici per le notifiche push (token Firebase Cloud Messaging per l'app nativa, iscrizione Web Push per la versione browser), log di accesso.
2.3 Metadati e contenuti delle comunicazioni: orario dei messaggi, identificativi dei partecipanti, stato di consegna/lettura (ove attivo), contenuto dei messaggi (testo, immagini, file, audio, disegni).
2.4 Dati Trillme Business: per chi attiva questa modalità beta gratuita — dati inseriti in Progetti, Preventivi (servizio, prezzo, IVA) e Conferme, orari di disponibilità lavorativa.
2.5 Dati di segnalazione: se un Utente usa "Segnala Account", raccogliamo l'ID del segnalato, l'ID del segnalante, la categoria di motivo selezionata (spam, molestie, contenuti illeciti, account falso, violazione di copyright, altro) e l'eventuale nota facoltativa aggiunta dal segnalante.
2.6 Verifica anti-bot in fase di registrazione: per impedire la creazione di account automatizzati o fraudolenti, in fase di registrazione l'indirizzo email viene temporaneamente verificato tramite il servizio Cloudflare Turnstile. L'esito di questa verifica viene conservato per un brevissimo periodo (fino a 15 minuti o fino al completamento della registrazione, se antecedente) e poi eliminato automaticamente. Questo dato non viene utilizzato per nessuna finalità diversa dalla prevenzione di abusi e non viene conservato in modo permanente.
Non raccogliamo numero di telefono, rubrica del dispositivo, né geolocalizzazione precisa.
3. Finalità del trattamento e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Account, autenticazione, messaggistica, funzioni Business | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Notifiche push | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Segnalazioni, moderazione, prevenzione abusi | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Riscontro ad autorità competenti | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
4. Conservazione dei dati
- Dati account: fino alla cancellazione dell'account
- Messaggi: conservati per la sincronizzazione tra dispositivi; cancellare una chat la rimuove dalla propria vista, l'eliminazione definitiva avviene con la cancellazione dell'account (salva l'eliminazione volontaria del singolo messaggio)
- Dati di segnalazione: Le segnalazioni vengono cancellate automaticamente dopo 30 giorni.
5. Destinatari dei dati e trasferimento extra-UE
Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali a fini pubblicitari. Nessuna vendita o cessione a terzi per marketing. Dati accessibili solo a: Supabase Inc. (infrastruttura, database, archiviazione), Google LLC — Firebase Cloud Messaging (notifiche push app nativa), Cloudflare, Inc. (servizio di verifica anti-bot "Turnstile" in fase di registrazione, a cui vengono trasmessi indirizzo email e indirizzo IP del dispositivo al solo scopo di distinguere utenti reali da bot automatizzati), servizi push nativi dei browser (versione web), e autorità pubbliche se richiesto dalla legge. Server principali nell'Unione Europea; eventuali trasferimenti extra-UE sono coperti da Clausole Contrattuali Standard.
6. I tuoi diritti (artt. 15-22 GDPR)
- Accesso, rettifica, cancellazione ("diritto all'oblio")
- Limitazione e opposizione al trattamento basato su legittimo interesse
- Portabilità dei dati in formato strutturato
Esercitabili dalla sezione "I miei dati" dell'app o scrivendo a trillmecontact@gmail.com. Diritto di reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).
7. Misure di sicurezza
Cifratura in transito (HTTPS/TLS), autenticazione a due fattori facoltativa, restrizioni di accesso ai sistemi di archiviazione.
8. Minori
Servizio riservato a maggiorenni: in registrazione sono obbligatori la data di nascita (almeno 18 anni compiuti) e la conferma esplicita di avere almeno 18 anni.
9. Dati salvati sul dispositivo
L'app salva alcune informazioni sul dispositivo (tecnologia "localStorage"), solo per finalità tecniche: mantenere la sessione di accesso, ricordare le preferenze scelte, sincronizzare correttamente i dati. Non usiamo cookie o tecnologie simili per pubblicità, tracciamento comportamentale o cessione a terzi.
Segnali Do Not Track: Trillme non traccia gli utenti su altri siti o servizi e non usa cookie pubblicitari, perciò non risponde in modo diverso ai segnali ‘Do Not Track’ del browser.
10. Modifiche alla presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificarla; modifiche sostanziali saranno notificate in app. L'uso continuato dopo la pubblicazione costituisce accettazione.
Allegato A — Sub-responsabili del trattamento
- Token di sessione: gestito direttamente dal Titolare
- Firebase Cloud Messaging (Google LLC): notifiche push sull'app nativa Android
- Web Push (VAPID): notifiche push sulla versione web
- Supabase Inc.: autenticazione, database, archiviazione file
- Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.): sub-responsabile del trattamento per la verifica anti-bot in fase di registrazione. Dati trattati: indirizzo email, indirizzo IP del dispositivo. Finalità: distinguere utenti reali da bot automatizzati. Sede: Stati Uniti, con Clausole Contrattuali Standard UE per il trasferimento dei dati ove applicabile.
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